Privacybeleid

Lumae Eventstyling & Verhuur is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina.

Wij verzamelen alleen wat je zelf invult. Via het contact- en offerteformulier gaat het om:

• je naam en e-mailadres;
• je telefoonnummer, als je dat invult;
• het type evenement, de datum, de locatie en een indicatie van je budget, als je die invult;
• de inhoud van je bericht.

Daarnaast legt de webserver technische gegevens vast in logbestanden, zoals je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Die zijn nodig om de website te laten werken en te beveiligen.

Je aanvraag gebruiken we om contact met je op te nemen en een voorstel of offerte uit te brengen. De grondslag daarvoor is het nemen van maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

De technische logbestanden verwerken we op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet aan derden.

Leidt je aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren we de correspondentie tot twee jaar na het laatste contact, zodat we een eerder gesprek kunnen terugvinden als je later opnieuw contact opneemt.

Leidt je aanvraag wel tot een opdracht, dan vallen de bijbehorende gegevens onder onze administratie. Die bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Technische logbestanden bewaren we maximaal zes maanden.

Om de website en onze mail te laten werken schakelen we een aantal dienstverleners in. Zij verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht:

• Microsoft— onze e-mail draait op Microsoft 365. Aanvragen die je via het formulier verstuurt, komen in onze mailbox terecht.
• Hostinger — host de website. De servers staan in Duitsland.
• Google — de iconen op deze website worden geladen van de servers van Google Fonts, waarbij je IP-adres aan Google wordt doorgegeven. Geef je toestemming voor statistieken, dan verwerkt Google daarnaast je bezoekgegevens via Google Analytics.

Verder delen we niets, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bij je eerste bezoek vragen we of we Google Analytics mogen gebruiken. Zeg je nee, of doe je niets, dan gebeurt er niets: het script van Google wordt dan helemaal niet geladen en er komt geen enkele cookie op je apparaat.

Geef je wel toestemming, dan plaatst Google Analytics cookies (onder meer _ga) waarmee wordt bijgehouden welke pagina's worden bekeken en via welke weg bezoekers binnenkomen. We gebruiken die cijfers alleen om de website te verbeteren, niet om je persoonlijk te volgen of te benaderen. Je IP-adres wordt daarbij verkort. Deze cookies verlopen na uiterlijk twee jaar.

Om je keuze te onthouden slaan we één waarde op in de opslag van je browser. Dat is geen volgcookie en gebeurt ook als je weigert, zodat we je niet bij elk bezoek opnieuw lastigvallen.

Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, en je gegevens in een gangbaar bestand laten overdragen.

Stuur daarvoor een bericht naar Info@lumae-eventstyling.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen.

Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De website is uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS) bereikbaar. Formulieraanvragen versturen we via een afgeschermde koppeling met Microsoft 365, waarbij geen wachtwoorden worden uitgewisseld. Toegang tot de mailbox is beperkt tot de mensen die je aanvraag behandelen.

We passen dit privacybeleid aan als onze werkwijze of de website verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurd is.

Op onze diensten zijn daarnaast onze algemene voorwaarden van toepassing.